Escoteiros do Brasil - Educação e lazer para crianças e jovens

Comunicado sobre Instabilidade do SIGUE e Atualizaes


12/05/2014 18:02:47


Comunicamos aos associados dos Escoteiros do Brasil que foram detectados problemas de acesso no SIGUE neste final de semana, para os quais pedimos desculpas.

Todos entendemos a importncia e a capacidade de auxlio do SIGUE nas tarefas desempenhadas pelos associados, por isso reconhecemos a relevncia de buscar garantir um sistema o mais acessvel e estvel possvel.


Estvamos monitorando o SIGUE nas ltimas semanas devido a algumas ocorrncias isoladas. Vnhamos comunicando esses casos empresa que desenvolve e faz a manuteno do SIGUE a fim de efetivar-se a necessria e plena correo. Ajustes foram feitos, porm estas alteraes no surtiram o efeito esperado causando os problemas deste final de semana.

Em reunio realizada hoje com a empresa restou definido pela mudana da plataforma de execuo que utilizada atualmente pelo SIGUE, principal fonte identificada de incompatibilidade e flutuao de acesso que temos enfrentado. Este processo ser feito no decorrer desta semana.

Durante esse perodo de atualizao poderemos ter ainda alguma instabilidade no SIGUE, mas alguns parmetros j foram modificados e no esperamos passar por instabilidade semelhante a do ltimo final de semana.

Foi estabelecido um sistema de planto (incluindo finais de semana e feriados) pela empresa at que o problema seja definitivamente solucionado e esperamos contar com a compreenso de todos at que tenhamos vencido este perodo de ajustes tcnicos. Pedimos, ainda, que casos de instabilidade nos sejam reportados a fim de que nos subsidiem nos contatos com a empresa responsvel.

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